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Términos y Condiciones de Chanka Suites – Hospedaje Premium

Última Actualización: 05/10/2023

Aceptación de Términos y Condiciones

1. Al acceder, navegar o hacer uso de este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web ni los servicios que ofrecemos.

Reservas y Tarifas

1. Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del hospedaje. Las tarifas y disponibilidad pueden variar según la temporada y la demanda.
2. Los huéspedes deben proporcionar información precisa y completa al realizar una reserva. Cualquier error u omisión en la información proporcionada es responsabilidad del huésped.
3. Se pueden aplicar políticas de cancelación y depósitos, que se especificarán en el proceso de reserva y en la confirmación.

Política de Cancelación y Modificación

1. Cualquier solicitud de modificación o cancelación de una reserva debe realizarse siguiendo nuestras políticas y procedimientos específicos. Las políticas de cancelación pueden variar según el tipo de habitación y la temporada.

Política de Privacidad

1. Respetamos la privacidad de nuestros huéspedes. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo manejamos tus datos personales.

Check-in y Check-out

1. El horario de check-in es flexible y puede variar según la disponibilidad y la temporada. Te recomendamos que consultes estos horarios al hacer una reserva y confirmes la hora de llegada y salida antes de tu estadía. El horario de check-out está programado para las 11 a.m.

Comportamiento de los Huéspedes

1. Esperamos que todos los huéspedes se comporten de manera respetuosa y considerada con otros huéspedes y el personal del hospedaje. Nos reservamos el derecho de negar el servicio o pedir la salida de cualquier huésped que no cumpla con estas normas sin reembolso.

Responsabilidad del Hospedaje y el Huésped en Caso de Daños a la Infraestructura del Hospedaje

1. Hacemos todo lo posible para garantizar la comodidad y seguridad de nuestros huéspedes. Sin embargo, no nos hacemos responsables de pérdidas, daños o lesiones personales durante la estadía en nuestro hospedaje.
2. Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la infraestructura, mobiliario o cualquier propiedad del hospedaje durante su estadía. En el caso de daños accidentales o intencionales, el hospedaje se reserva el derecho de cobrar al huésped los costos asociados con la reparación o reposición de la propiedad dañada.
3. El hospedaje hará todo lo posible por proporcionar un ambiente seguro y funcional para los huéspedes. Sin embargo, no nos hacemos responsables de pérdidas o daños causados por eventos imprevisibles o circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, incendios, disturbios civiles, interrupciones de servicios públicos, entre otros.
4. Los huéspedes deben notificar al hospedaje de inmediato cualquier daño, accidente o incidente que ocurra durante su estadía. El incumplimiento de esta notificación podría resultar en la negación de reclamaciones de responsabilidad o reembolso.

Cambios en los Términos y Condiciones

1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha de publicación en nuestro sitio web.

Contacto

1. Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a estos términos y condiciones, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

Gracias por elegir Chanka Suites – Hospedaje Premium. Esperamos que disfrutes de tu estadía con nosotros.